นโยบายความเป็นส่วนตัว ufacam: การดูแลข้อมูลสมาชิกไทย

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

ufacam ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลที่เราได้รับจากสมาชิกผ่านการใช้งานเว็บไซต์ ufacam.vin ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม หรือการใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากมีส่วนใดที่ไม่เข้าใจหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ ufacam ได้ผ่านช่องทางในแพลตฟอร์ม

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

เมื่อสมัครสมาชิก ufacam หรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม สมาชิกจะให้ข้อมูลต่าง ๆ แก่เรา ข้อมูลเหล่านี้รวมถึง

• ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และข้อมูลระบุตัวตน
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรืออีวอลเล็ตสำหรับธุรกรรมทางการเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน ซึ่งใช้สำหรับกระบวนการ KYC
• ข้อมูลที่คุณให้เมื่อติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้า

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อใช้งานแพลตฟอร์ม ufacam ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางส่วนโดยอัตโนมัติเพื่อการดูแลและปรับปรุงบริการ ได้แก่

• IP address และข้อมูลที่ตั้งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันที่ใช้
• ประวัติการเข้าใช้งานหน้าต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ระบบปฏิบัติการและขนาดหน้าจอ
• ประวัติธุรกรรมการฝากเงิน ถอนเงิน และการเล่นเกม

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ufacam ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อจดจำการตั้งค่าของสมาชิก รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม สมาชิกสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์

การสื่อสารทางการตลาด

ufacam อาจส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารผ่านอีเมลหรือช่องทางแจ้งเตือนอื่น ๆ แก่สมาชิกที่ให้ความยินยอม สมาชิกสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือการติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้า การยกเลิกการรับข่าวสารทางการตลาดไม่กระทบต่อการสื่อสารที่จำเป็นสำหรับบัญชีและธุรกรรม

ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

ufacam อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมายซึ่งช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน IT บุคคลเหล่านี้ได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อการให้บริการ และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ ufacam กำหนด

กรณีที่อาจต้องเปิดเผยตามกฎหมาย

ในบางกรณี ufacam อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะดำเนินการเฉพาะเท่าที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งให้สมาชิกทราบตามขอบเขตที่สามารถทำได้ในแต่ละกรณี

สิ่งที่เราไม่ทำ

• ufacam ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์
• เราไม่แบ่งปันข้อมูลกับนักการตลาดหรือบริษัทโฆษณาภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
• เราไม่ส่งข้อมูลสมาชิกไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่เพียงพอ

การเข้ารหัสและการส่งข้อมูลที่ปลอดภัย

ufacam ใช้ระบบเข้ารหัส SSL/TLS เพื่อปกป้องข้อมูลที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ทำให้ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่าน ข้อมูลบัญชีธนาคาร และรายละเอียดธุรกรรม ได้รับการปกป้องระหว่างการส่งผ่านเครือข่าย

การยืนยันตัวตนหลายชั้น

บัญชีสมาชิก ufacam ได้รับการปกป้องด้วยระบบยืนยันตัวตนหลายชั้น รวมถึงรหัส OTP และการยืนยันผ่านอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ สมาชิกควรเปิดใช้งานฟีเจอร์ความปลอดภัยทุกชั้นที่มีในบัญชีของตัวเอง

การตรวจสอบและแจ้งเตือนความปลอดภัย

ระบบของ ufacam ตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีสมาชิกอย่างต่อเนื่อง หากตรวจพบกิจกรรมผิดปกติหรือความพยายามเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ระบบจะดำเนินการป้องกันและแจ้งเตือนสมาชิกทันที สมาชิกควรตรวจสอบการแจ้งเตือนเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ

สิทธิ์เข้าถึงและรับสำเนาข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิ์ขอทราบว่า ufacam เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง รวมถึงขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่เข้าใจและใช้งานได้ ufacam จะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากยืนยันตัวตนของสมาชิกเรียบร้อยแล้ว

สิทธิ์แก้ไขและอัปเดตข้อมูล

หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ ufacam แก้ไขข้อมูลนั้น การอัปเดตข้อมูลบางส่วนสามารถทำได้โดยตรงผ่านหน้าจัดการบัญชี ส่วนข้อมูลที่ต้องผ่านการยืนยันเพิ่มเติม เช่น ข้อมูล KYC จำเป็นต้องติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าพร้อมเอกสารประกอบ

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ ufacam ลบข้อมูลส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี ufacam อาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น บันทึกธุรกรรมทางการเงินที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้ในระยะเวลาหนึ่ง ufacam จะแจ้งให้สมาชิกทราบในกรณีที่ไม่สามารถดำเนินการลบข้อมูลบางส่วนได้พร้อมเหตุผล

หลักการกำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูล

ufacam เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บ โดยพิจารณาจาก

• ระยะเวลาที่สมาชิกยังมีบัญชีที่ใช้งานได้กับ ufacam
• ข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดระยะเวลาเก็บบันทึกทางการเงิน
• ความจำเป็นในการแก้ไขข้อพิพาทหรือดำเนินการทางกฎหมาย
• เหตุผลด้านความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต

เมื่อสมาชิกปิดบัญชี

เมื่อสมาชิกยุติการใช้งานและปิดบัญชี ufacam จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่ยังจำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายหรือเหตุผลที่ระบุข้างต้น

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ufacam ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางบนแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนจะถูกเปลี่ยนทุกครั้งที่มีการแก้ไข สมาชิกควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่

การติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ ufacam ผ่านช่องทางที่ให้ไว้ในแพลตฟอร์ม หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขออย่างรวดเร็วและแจ้งผลให้ทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม